Der GelbeSeiten Verlag Trifels entschied sich Ende 2004 seine Auftragsverwaltung auf Basis von Oracle 8.1.6 auf einer Sun V450 und einer Delphi-basierten Client/Server-Anwendung zu modernisieren und den neuen Anforderungen anzupassen.
Um die Auftragsverwaltung zu einem Kundenmanagement-System (CRM) zu erweitern, müssen mehr Daten verwaltet werden. Es müssen alle gewerblichen Telefonanschlüsse des Vertriebsgebietes und die dazugehörigen Marketing-relevanten Daten veraltet werden, mittlerweile hat sich der Datenbestand auf 50 Gbyte aufgebaut. Es wurde eine moderne, verteilte Infrastruktur mit J2EE-Anwendungsserver aufgebaut, die eine Anwendungsintegration (EAI) und Prozessmanagement (BPEL-basiert) beinhaltet. Die bisherigen Daten auf dem Auftrags- und FiBu-System mussten von Oracle8 migriert werden. Für die Übergangszeit war es notwendig, dass auf parallele Datenbankinstanzen zugegriffen wird.
In Absprache mit Oracle setzte Trifels bei der IT-Infrastruktur auf folgende empfohlene Komponenten:
Der Trifels Verlag mit Hauptsitz in Frankfurt am Main zählt zu den großen Telefonbuchverlagen in Deutschland und ist ein modernes Medienunternehmen. Als Fachverlag für Telekommunikationsverzeichnisse gibt der Trifels Verlag, gemeinsam mit der Deutschen Telekom Medien GmbH (DeTeMedien), insgesamt 30 Ausgaben GelbeSeiten, GelbeSeiten Regional und DasÖrtliche für ganz Hessen, große Teile von Rheinland-Pfalz, den Hochsauerlandkreis und das südliche Westfalen heraus.
Die Sylphen GmbH & Co. KG ist ein IT-Systemintegrator mit Sitz in Gießen und Niederlassungen in Frankfurt und Hamburg. Sylphen entwickelt und integriert individuelle Softwarelösungen auf Basis von Enterprise-Java und Oracle. Als mehrjähriger Partner von Oracle plant und implementiert Sylphen Oracle-Datenbanken und dazugehörige Infrastrukturen.
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